2023年，区人大紫阳街道工委在市、区人大常委会和街道党工委的领导下，深入学习贯彻党的二十大精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面落实习近平总书记关于坚持和完善人民代表大会制度的重要思想，根据市、区人大“三进”活动要求，积极履行宪法和法律赋予的职责，在涉及经济发展、城市更新、民生改善、代表履职等方面做到干实事、出实招、得实效，现将工作情况汇报如下：

一、主要工作完成情况

（一）在强化政治引领上着力

一是强化理论武装，提升履职水平。为进一步提升代表履职能力，更好发挥人大代表作用，人大紫阳街道工委紧密联系当下热点时事，通过线上+线下、集中学+自学等方式组织代表深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，加深对人民代表大会制度和全过程人民民主的认识和理解；组织代表学习法规政策、省委办公厅共同缔造文件精神，不断提高人大代表政治理论水平和履职能力。二是强化政治担当，提升督办效能。组织代表参加调研、视察、审议等各项活动，今年前往石洞街道国防陈列馆、文创大厦、长城汇等多地进行调研，并先后听取区委宣传部负责人通报武昌古城建城1800年宣传推介工作情况；区教育局、区城管执法局负责人报告本单位主要工作；区委政法委、区法院、区检察院负责人通报工作情况等，为代表创造知情知政的便利条件，为代表更好履职提供制度化、系统化、规范化的支持和保障。

（二）在完善机制建设上聚力

为实现代表与选民沟通全过程的规范化、制度化，紫阳街不断完善重点建议督办制、代表接待选民制、代表履职考评制 “三项机制”，落实“规范式机制+常态化运作”。一是完善重点建议督办制，打造闭环工作流程。今年以来，紫阳街道的人大代表从职务责任、工作程序、相关要求等方面全程督办、全程参与，形成“提交、办理、测评”一站式工作流程，助推工作提质增效。截至目前，已督办完成汇文新都E区消防通道违停、栅栏口背街小巷路面不平、长虹桥沿线增加监控探头等多个建议，构建流程“全闭环”，推动事件“真落实”，将群众的需求落实到实处、细处。二是完善代表接待选民制，畅通民意表达渠道。为加强人大代表与群众的联系，及时听取群众意见和建议，人大街道工委每两月组织代表接待群众活动不少于1次，并于年初制定人大代表接待群众轮值表，有计划地接待群众，今年代表接待选民百余名，收集建议60余条，建成进站履职常态化、解决问题长效化的工作“路线图”。三是完善代表履职考评制，写好尽心干事文章。以线下填写接待选民登记表与线上直通车记录代表履职情况相结合，通过每月登记履职档案，每季度通报履职情况等方式监督代表尽职履责，推进人大工作高质量、高效率的完成。同时，定期开展履职评议，组织代表向选民述职，接受选民监督，持续发挥桥梁作用。今年组织四个选区的七位代表回原选区述职，选民代表以无记名方式填写满意度测评表，七位代表均获得“满意”的评价，

（三）在加强载体建设上出力

一是规范建设，打造阵地服务体系。为探索社会治理现代化的新机制、新模式，人大紫阳街道工委积极推进“覆盖式站点+网格化体系”的落实，建设“一室九站一点”的阵地服务体系，并完成了起义门社区代表联络站中心站点的升级改造。以系统化思维强化代表和工作人员的职责任务，通过科学管理保障流程规范化，把握路径方向，提升治理效能。

二是拓宽渠道，延伸代表服务触角。探索“互联网+履职”新模式，线上“紫阳代表直通车”提档升级，增添“代表议事”“消息提醒”“代表知识库”等模块，实现线上线下沟通渠道的并行发展，推动一体化互动，织密服务网络新体系，实现代表接待选民阵地全覆盖。三是精准施策，搭建群众议事平台。针对紫阳街道拆迁社区多、站点面积小的特性，在辖区内增设16个“片区代表联络小站”，采用网格化工作体系，将人大代表编组“入站进家”，注重群众提出的每一个问题，保障群众诉求快速有效解决，协调办理南湖新村商户天然气安装、水陆社区馨都茗苑小区电梯更新、修剪清理砸穿长虹桥居民房顶树木等20余条建议。推动了为民工作的项目化与结果化，实现了选民与代表间关系的良性互动，也让紫阳街道成为群众共治共享的理想生活空间。

（四）在创新履职模式上发力

一是着眼改革发展，助力招商提质增效。单月组织代表进企业，前后调研长城汇、长江天地及文创大厦等重点项目，破除“疏于运筹，各自为战”的思想，打好招商引资“主动仗”，通过扎实的一线调查，努力做到在一线发现问题，认真倾听企业当前所遇困难，详细了解问题的实质和难点，及时记录并持续跟进办理进度，压实招商责任，提出提高招商精准度和落地率、优化引资结构、打造特色品牌优势等建议，助力辖区经济实现高质量发展目标。二是用心用情服务，打通群众工作链路。以双月20日开展代表接待选民、“代表半月谈”等活动为契机，密切联系群众，积极掌握群众诉求，用贴心服务引导群众说出心中问题，组织代表到复兴路紫湖村、湖滨村、棚改项目明伦片和文昌门片区开展老旧小区改造、征收拆迁等工作专题调研和视察，听取相关部门实施情况的专题汇报，提出旧改小区需完善消防设施、改善停车难，征收项目要提前做好新拆地块安置房源的匹配协调工作等建议，推动街道重点工作落实，以高度自觉的责任与担当将“人民至上”情怀贯穿工作始终，全面提升居民幸福指数。三是从严从实选举，彰显人民民主本质。切实加强对选举的领导，严格把好选民登记关、候选人推荐关、正式候选人确定关、选举关，精心组织候选人与选区选民见面、投票选举等各个环节，使人民群众的选举权利全过程得到充分保障，筑牢全过程人民民主基石。

（五）在树立宣传典型上用力

主动适应形势需要，增强典型故事宣传，弘扬先锋意识，强化代表履职责任。今年以来，紫阳街道捕捉工作尽责细节，紧抓亮点与热点，以多样化形式投稿党政理论网、荆楚网、学习强国等多家中央、省、市级媒体平台，目前，共有各类代表“三进”活动报道50余篇，其中国家级媒体1篇，1篇被湖北省人大官方网站、3篇被武汉市人大官方网站宣传报道。通过正面宣扬，让更多人能够了解并学习先进事迹,深入讲好人大故事，传播好人大声音，树立好人大形象。

二、存在的问题

一是履职热情有待进一步提高。部分代表工作日程较为繁忙，执行人大职务的时间和精力难以保证，不能经常参加闭会期间的代表活动，平时联系群众较少。

二是宣传力度有待进一步加强。在及时搜集、整理人大代表履职先进事迹时宣传视角不够开阔，报道重点突出性不够，内容吸引力略有欠缺。

三、2024年工作打算

对于2023年工作总结和以上不足，我们将坚持问题导向、民生导向、结果导向，对标找差抓整改，补短强特上水平，创新实干出成效。

一是加强学习培训，让代表履职更有“力度”。进一步提升履职能力，坚持“以老带新传帮带、以新促老共成长”，让新老代表在工作中相互学习交流，思想上面对面传、履职中手把手教，促使代表更快地转变身份，进入角色，实现老代表添活力，新代表长本领，不断提高代表履职能力和工作水平。

二是发挥专业特长，让代表履职更有“深度”。进一步强化阵地建设，借助社区代表中心联络站平台凝聚代表合力，结合社区实际及代表职业特长，因地制宜地打造特色代表履职平台，成立专业代表小组，让“内行人”做“专业事”，引导代表结合本职岗位，深入选区听民意，瞄准痛点提建议，努力实现代表履职效率最大化，不断推动建议办理走实走深，民意落地见效。

三是强化制度运行，让代表履职更有“高度”。进一步完善“代表直通车”运行机制，资源共享，不断延伸代表履职“触角”，拓宽代表视野，让代表了解更多行业、不同领域的特点，增进对辖区整体发展的宏观认识，力求提高履职水平，为紫阳高质量发展提出更多合理化、高水平的意见建议。

四是坚持宣传动员，让代表履职更有“广度”。坚持挖掘先进典型与宣扬先进事迹并重，积极协调荆楚网、学习强国，长江云等媒体平台，围绕区人大及街道中心工作，及时对代表履职情况进行宣传报道，大力弘扬“拼、抢、实”的工作作风，以先进典型带动和督促全体代表积极履职，打造勤勉尽责的人大工作队伍。

下一步，人大紫阳街道工委将继续牢记嘱托、实干笃行，奋力谱写新时代人大工作新篇章，为全面建设社会主义现代化紫阳街作出新的更大贡献！