2023年，人大南湖街道工委在区委、区人大的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，落实上级开展美好环境与幸福生活共同缔造活动的要求，始终围绕“人民代表齐聚力，缔造南湖幸福里”工作主线，深入开展人大代表进企业、进社区、进选举单位的活动，聚集代表履职优势，听民声、汇民意、解民忧，探索“代表三进·共同缔造”的南湖实践新路径，把“全过程人民民主”转化成人大代表履职尽责的生动实践，让代表履职更广泛、更真实、更管用。    

一、“三拓三促”夯实基础，提升政治站位

围绕“代表三进·共同缔造”主题内涵，坚持各级代表整体联动，以提升人民福祉为主线，强化管理培训，保障代表依法履职。不断增强人大代表的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。

一是拓宽平台促合力。人大南湖街道工委高标准构建1个街道代表工作室、2个社区代表中心站、3个特色代表联络点、4个社区代表联络点的“1+2+3+4”式线下阵地工作格局，将代表直通车“开”进生活圈、服务圈、商业圈，作为代表履职的基础保障，打造“南湖代表进三圈·共同缔造”的品牌，拓展代表联络半径。同时，建立“云上代表联络站”、“代表之声”直播间等，如张淑静代表“网红书记直播间”将代表“进圈”履职活动云上直播，累计超过30万人次，扩大了代表“传党声、听民声、人大代表在发声”的传播力和影响力。

二是拓深服务促履职。开展履职培训，促进成果转化。每周利用“线上+线下”模式，组织代表学习《宪法》、《代表法》、党的二十大精神、重要人大工作会议精神要求等相关知识；组织代表参与区人大的代表履职课堂，学习政策理论宣讲精神，并由代表针对课堂所学知识谈心得体会，进一步明确代表作用与职责，增强代表法律意识及履职意识，切实把学习成果转化为做好新时代人大工作的强大动力。加强代表履职管理，健全代表“一人一档”履职档案，通过“了不起的代表”履职活动、“代表心系邻里”结亲帮扶活动、“代表听你说”等，拓展代表助力基层治理履职渠道。

三是拓展机制促运转。人大街道工委建立“周周学、月月谈、季季讲、年年展”代表“三进”活动制度，以重点、热点、难点和痛点为切入点，依托“人大代表联络站”和“云上联络站”，每周“线上+线下”推送共同缔造优秀案例及经验分享，每月开展“代表小组在行动”、每季度开展“人大代表话民生”、每年开展 “代表履职风采录”等活动，让代表们在“三进”中增长才干。同时定期邀请人大代表参加政情通报会，听取街道办事处重点工作情况汇报，接受全体代表和群众的咨询与监督，切实把代表建议高质量办理转化为 “代表三进·共同缔造”实实在在的活动效果。

二、“三聚三心”优化服务，锚定群众需求

紧扣“代表三进·共同缔造”主题要求，以问题为导向，聚焦“群众所急所想所盼”的需求，创新为民议事路径，把办实事、做好事、解难事作为代表履职尽责的民心工程， “以大分小”，将代表为民情怀融入“泥里”。

一是聚焦“实事”暖民心。尊重居民的主体意识，从居民身边环境改造着手，解决居民房前屋后的小问题，推动小区环境提质升级。抢抓人大“主任接待日”、“代表半月谈”等活动契机，与“云上代表联络站”、“居民议事会”、“呼应快手”等代表联系平台有效对接，确定共性指导议题，推进“我家小院建设”、“纠纷地改造”等建议办理，组织代表、职能部门和居民面对面10余次，“我家小院”建设案例（更是）被武汉市各部门推广、复制。

二是聚焦“好事”顺民心。把“代表三进·共同缔造”与南湖邻里文化品牌和文明创建成效高位链接，使邻里守望相助和志愿服务精神成为代表履职的“先手棋”，人大代表周林、刘海芳、甘丽蓉都是社区书记主任，她们运用代表资源优势，引导居民从“旁观的你”变成“行动的我”，先后培育了“五心”志愿者、南湖大妈、巧姐姐、爱之翼等多样志愿服务品牌，《厚植邻里文化，探索基层公共文化服务共建共治共享运行机制》入选中央宣传部、文化和旅游部、国家发展改革委组织遴选的优秀案例。

三是聚焦“难事”得民心。从政府端菜变群众点菜，让代表和居民们成为“共同缔造”的实践主体和动力支撑。辖区代表郑丽霞、王晓柱、张淑静等人结合南湖花园城实际，提出建立的南湖街道新就业群体党群服务驿站，为南湖辖区新就业群体提供知心、爱心、贴心、细心、暖心的服务,入选2022年《全国年度百个两新党建创新案例》。中央花园社区人大代表联络站邀请社区各类组织和各方业主代表（人大代表），共同商议并形成“一诺双评三满意四联动”的红色物业新模式，荣获《2022年全国社会治理创新案例》；华锦社区人大代表联络站的人大代表参与老旧小区改造（协商过程），倾心打造的“三微三治”治理模式获得《全国市域治理优秀案例》。

三、“三写三曲”创新探索，躬耕幸福沃土

瞄准“代表三进·共同缔造”主题目标，围绕南湖街道“大健康”“招商引资”“人才兴街”等工作重点，开展专场活动，代表想实招、拿实锤、出实力，为共同缔造南湖幸福里提供履职保障。

一是书写“一核多元”合奏曲。发挥代表优势，广泛链接“政、企、社、媒、校”各类资源，注重南湖“消费经济”为主导的产业发展定位，助力建设共同缔造综合平台，打造“一刻钟便民生活服务圈”，为商家、企业、居民提供最优质、最贴心的服务，推动公共服务不断完善，以营商环境高质量推动街道经济发展高质量。市区两级人大代表郑丽霞提出建议打造“外卖小哥之家”、收集路灯维护与管理、斑马线划定等惠民类建议10余条，全部解决并反馈，实打实的共建共享成果，更好惠及了居民群众。

二是谱写“共同缔造”进行曲。巩固代表“24h”全天候履职态势，鼓励人大代表立足本职岗位，发挥自身专业，发挥代表联络“室、站、点”的桥梁纽带作用，探索积分管理评价反馈机制，代表履职结合居民微心愿认领，开展“群众身边的履职”活动，深化代表履职实效、通畅民意表达，让人大工作更接地气、参与社会治理更具获得感。选区代表发挥工程上的专业特长，与都市桃源小区的居民共建“共享花园”，一起规划,共筑起挡水、挡泥的围挡,将花园断头路打造成幸福环路。居民们也高兴唱响网红歌曲：在小区的花园里面挖呀挖呀挖，种下了共同缔造的种子、结幸福邻里的花。

三是续写“了不起的代表”主题曲。加强与代表的沟通联系，主动关心代表的工作和生活，为代表履职创造条件，为代表服务做好保障，坚持正确舆论导向，开展“了不起的代表”履职故事，把优秀人大代表的先进事迹积极向各类报刊、杂志以及市、区人大网站投稿，让更多的人了解人大工作，展现新时代人大代表履职风采和工作成效。开通南湖“呼应快手”直通车，设立“倾听小站、梳理小站、呼叫小站、接应小站、处置小站、反馈小站、评价小站”，形成意见全收集，事情全处置，流程全监督，效果全反馈整个实效闭环,让人大代表们履职能够全链条、全方位、全覆盖、切实把代表建议高质量办理成果转化成 “代表三进·共同缔造”实实在在的活动效果。