2021年，人大黄鹤楼街道工委在区人大常委会和街道党工委的领导下，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平法治思想和习近平总书记考察湖北武汉时的重要讲话精神，以保证政治性，突出人民性，增强创新性，注重服务性为基础，以经济建设为中心，以发展为第一要务，在做好常态化疫情防控工作基础上，聚焦改革、发展、稳定的重大问题和街道政治、经济、民生热点难点，以干在实处推动走在前列，切实履行职责，务实开展工作，充分调动了代表积极性，较好地履行了人大街道工委职能，有力推动了街道人大工作的深入开展。现将2021年度工作完成情况汇报如下：

一、2021年重点工作完成情况

（一）立足强化政治引领，在落实党的决策上有新作为

始终坚持党对人大工作的全面领导，牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，更加自觉地在思想上、政治上、行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。坚决贯彻中央决策、落实市委、区委部署，围绕中心、服务大局、依法履职，积极参与和督导疫情防控、不满意件化解、联系服务企业等重点工作，加强对街道养老服务、老旧小区改造等议提案办理工作的监督，为街道政治经济发展做出了人大贡献。

（二）立足加强载体建设，在推动代表履职上有新途径

一是完善硬件设施，建立线下平台。建立和完善街道人大代表工作室，各社区人大代表选民接待站，各项制度上墙，代表活动照片信息定期更新完善，为代表活动提供阵地。年初，更新一批代表活动照片，风采上墙，为代表、选民沟通交流提供了谈心室。

二是完善软件设备，实现线上交流。在“黄鹤楼下是我家公众号”新设“代表服务站”栏目，定期推送代表活动信息。同时，在辖区范围内广泛宣传，鼓励选民线上提问题、代表“上线”解难题。截止目前，已推送代表活动信息11条，吸引选民点赞评论40余次。8月底，选民通过线上平台联系反映居住地部分树木老化，枝干长期未修剪，存在较大安全隐患的问题，也由代表认领并将其作为“主任接待日”建议提交、现场督办，很好地解决了这一安全隐患。

三是完善信息公开，打通最后一公里。在工作室、接待站、活动中，主动公开代表信息方便选民联系代表。7月份，辖区选民通过公示信息主动联系代表咨询老旧小区改造问题，代表详细了解情况后立即与人大街道工委联系。在街道协调下，选民、社区、代表三方见面座谈，解开了选民心中困惑。

（三）立足提高履职水平，在增强履职实效上有新举措

一是认真接待选民，问题件件有回音。全年，共组织开展人大代表接待选民活动2次，收集选民建议10余条，皆由代表认领、跟踪督办。4月份，在接待选民过程中，选民代表反映，70岁以上老人因腿脚不便甚至部分瘫痪在家，出门到医院接种新冠疫苗太难，希望代表帮助解决这一难题。田霞等代表当即建议由社区统一接送，解决难题，尽快建立全民防疫屏障。人大黄鹤楼街道工委立即联系督办，社区统一收集需接种老年人信息，集中接送，为辖区老人解决了疫苗接种难题。

二是广泛开展调研，发展进步不间断。结合经济社会发展需要，集中组织代表到辖区音乐产业、征收项目、老旧小区改造、养老服务项目等现场调研，为辖区经济社会发展出良策。3月份，代表一行到辖区柏斯琴行、银可可琴行等企业走访调研，听取企业发展难题，并为企业发展提出了宝贵建议，得到企业认可。6月份，在养老服务专项调研活动中，代表们积极建言献策，解决了辖区彭刘杨路社区三楼老年服务中心中午关门老年人无处休息的难题。

三是主动上路办公，群众关系更亲密。“实地看了才知道问题在哪”，为此，选民反映有问题，代表立刻认领、“上路”办公，实效明显。3月份，居民反映生活场所日夜遭受噪音困扰，代表实地督办，街民呼我应系统多次呼叫职能部门，终将无资质娱乐场所取缔，还居民一片安宁。4月份，选民代表提出张之洞路137号、解放路320号附近垃圾点位设置不合理，商户垃圾与居民生活垃圾混放，堆积产生异味等问题，楚俊代表主动认领，实地考察、督办，街城管、环卫等部门现场办公，帮居民解决了这一大难题。

四是依法履行职责，主体作用发挥充分。定期听取街道办事处和派驻街道工作机构的工作汇报，随时了解和掌握街办事处及区政府部门驻街机构工作动态。今年，在疫情防控及国卫复审关键时期，代表们主动下沉街道，参与街道重点工作，听取阶段性汇报并对下一步工作提要求。4月份，组织代表集中听取了区检察院关于政法队伍教育整顿工作开展情况的汇报，并对检察院宣传工作提出工作建议。

（四）立足适应形势需要，在加强自身建设上有新提高

一是抓理论学习。组织人大街道工委工作人员深入学习党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，人大街道工委工作条例，同时，根据换届工作需要，集中学习《中华人民共和国全国人民代表大会和地方各级人民代表大会选举法》、《中华人民共和国全国人民代表大会组织法》等，加强自身建设。组织代表集中学法律法规，联合检察院在集中活动时讲法普法，全面提高代表履职能力和自身素质，强化代表认真履行宪法和法律赋予的职责意识。

二是抓责任落实。完成区第十五届人民代表大会六次会议期间涉及我街道的5条建议（4条主办、1条协办）督办工作，均在时间节点内完成回复，并通过满意度测评。完成闭会期间代表建议收集，提交工作。完成“主任接待日”中由黄鹤楼街主办的1条建议督办工作并通过满意度测评。

三是抓工作推进。根据区选举委员会统一安排部署，制定街道换届选举实施方案，组建换届工作领导小组、工作专班及指导组，严格按程序完成区第十六届人民代表大会代表换届的选区划分，一号公告、二号公告、三号公告的张贴工作，完成29名（不含区下派）代表候选人推荐、预审及考察工作。

四是抓制度建设。坚持完善履职管理、代表联系选民、代表监督等相关工作制度，切实发挥代表职能。完善了代表实绩档案，详细记录代表履行职责的情况，增强了代表履行职责的自觉性。7月份，在代表集中活动后立即形成活动情况通报传至每位代表，让代表履职更主动、更积极。

二、存在的问题

一是主题活动吸引力仍需增强。2021年全年，人大街道工委共组织开展主题活动5次，但因活动前期动员不足或部分代表本职工作繁忙等原因，活动参与率较低，后期履职提醒也不够及时。

二是双向沟通渠道仍需进一步打通。辖区内部分选民对人大代表职能了解不够充分、对选民接待日活动了解不够深入，部分意见未能传达到代表处，使得代表的桥梁纽带作用发挥不够充分。

三、下一步工作计划

2022年，是区第十六届人民代表大会代表挑担子的第一年，也是催人奋进和不容懈怠的一年。今后，人大黄鹤楼街道工委将认真总结经验，发扬成绩，克服不足，以饱满的工作热情，开拓进取、克难奋进，为推动我区人大工作作出新的贡献，为新时代代表工作发展助力。

（一）重学习，提高代表履职能力

线上线下相结合，组织代表深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，党的十九大和十九届三中、四中、五中、六中全会精神，武昌区人大代表联系人民群众办法等，丰富代表履职知识储备，增强代表“勇挑担子”的信心。

（二）践初心，发挥代表职能作用

以丰富的活动形式吸引代表主动参与街道、社区治理工作，为街道经济发展、基层治理想方子、出点子、添动力。同时，加强代表履职情况通报，提高代表“乐挑担子”的自觉性。

（三）强宣传，密切代表选民联系

继续加强代表活动宣传，街道公众号板块功能宣传，让选民更全面了解代表职能，让代表更好接地气、察民情，更好为人民用权，为人民服务，畅通代表“挑重担子”的渠道。