当前物业管理服务越来越成为民生问题多发高发频发的领域,受到群众广泛关注,“信托制”物业模式作为一种有益的探索,给解决物业难题提供了新的思路。8月8日上午,区人大组织区人大代表对武昌区“信托制”物业运行情况开展专题调研,了解武昌区目前“信托制”物业模式试点运行的基本情况和成效,进一步探讨提升物业管理服务水平的办法,不断提升群众获得感、幸福感和安全感。
调研组先后来到水果湖街道长城嘉苑小区、中南路街道双星大厦小区,实地了解“信托制”物业的引进和运行情况,随后召开座谈会,会议由区人大常委会副主任段东斌主持。
座谈会上,区委政法委通报了武昌区“信托制”物业相关工作情况,区房管局、中南路街道、水果湖街道对相关工作进行汇报。与会代表都是从事物业领域工作,一致认为“信托制”物业是破解现有物业管理难题的有益探索,并围绕加强宣传、培育社会主体、完善配套制度等提出意见建议。
区人大代表张咏梅认为“信托制”物业模式关注的是物业行业未来发展方向,是对物业管理制度进行正本清源的改革。她建议进一步总结试点经验,为后续工作提供充分的参考范本。
区人大代表李成认为“信托制”物业对解决传统物业运营模式下的信任危机,表现出一定的优势。目前社会公众对“信托制”物业模式的认知普遍还不够,建议通过试点,进一步扩大宣传,让更多业主认识、了解这种新模式。
区人大代表李宗盛认为“信托制”模式对物业行业来说,是一个自我反思和自我调整的模式,建议政府主管部门和街道社区加强具体工作指导和过程监督,让这种探索和尝试在阳光下健康运行。
区人大代表梅建强认为“信托制”物业规避了包干制和薪酬制物业模式的部分弊端,比较符合市场的发展需求。建议在后期管理方面,进一步出台完善相应的制度政策法规。
区委常委、政法委书记黄丰宙指出,“信托制”物业是“共同缔造”的探索实践,要在试点运行中注重社区治理主体培育和能力提升,不断凝聚多方合力、积累工作经验,形成试点推广样板并做好社会宣传。
区人大常委会党组书记、主任胡太荣充分肯定了区委政法委、区房管局、中南路街道和水果湖街道在“信托制”物业试点方面所做的工作和成效。他指出,一是要坚定信心,齐抓共管,共同把“信托制”物业试点工作做出成效;二是要在“共同缔造”框架下开展工作,以此为契机提升基层社会治理水平;三是要避免形式主义,实打实地采取措施,解决一些现实问题,让老百姓切切实实得实惠。