今年四月份，人大珞珈山街工委首次组织市、区人大代表回到第一选区——武汉大学开展人大代表接待选民活动，6名市、区人大代表及来自武汉大学各院系、部门的师生选民代表参加。参会选民代表积极发言，反映了武汉大学老旧家属区亟需加装电梯、改善学校周边公共交通、加强大学生心理健康教育、辖区单位共建推进社区老年教育服务等方面的问题和意见建议。

受现场气氛感染，武汉大学经济与管理学院市场营销与旅游管理系的一位退休教师提出了旅游方面的建议。她反映东湖绿道的景观游览车上虽然标识会经停很多景点，但有的司机不停也不让下车，而且很快就过去了，游客什么都看不到，希望这个问题能够整改。

在场的董志向代表正是武汉旅游发展投资集团有限公司党委书记、董事长，他立刻向这位退休教授表明身份，并现场回复选民代表提出的问题：“景区游览车到景点不经停的问题，在别处也有反映。但逢周末或天气好时，乘客很多，有的乘客怕一旦下车就没车回，不愿意下车，也可能造成不经停的情况。我会具体了解情况，把您的意见落实到位。”

听到董代表的答复，这位退休教授激动不已：“今天真是来对了！有相关部门的市人大代表在场，真是太好了！顺便提一下，原来401、402路公交车都可以到景区门口，现在去不了，从公交站走到任何一个景点都要半个小时。希望在公交站和景区门口之间设摆渡车，方便我们老年人。”

董志向代表继续回应：“感谢您的建议！下一步绿道也将开放租车业务，一辆车8个位置，方便游客集体出游。401、402路公交车到景点门口的接驳摆渡，我们也会调研后研究解决方案，在硬件上尽可能改善。”

会后，董志向代表立即向相关部门调查核实，积极与武汉东湖绿道运营管理有限公司以及观光车运营企业沟通协调，对选民所提问题进行整改，并逐步完善东湖绿道游览交通运营系统。目前，观光车运营企业已经对相关站点进行了调整，游客们在东湖绿道的风光村一棵树入口即可乘坐游览车观光，观光车站点与附近公交站点距离缩减至50米以内，有效解决了游客换乘接驳问题；东湖绿道还推出了夜游和招手上车等服务，有效提升了游客的游览体验。

人大街工委及时向万德梅教授通报了建议办理成效，万德梅教授欣喜地说：“感谢董代表！对选民的意见如此重视，很快整改落实，让我受到了一次深刻的教育！人民代表为人民，真情就在我们身边！谢谢！”